POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BELA ELLA

Vigência: agosto de 2026

A Bela Ella respeita a privacidade de seus clientes, usuários, parceiros e visitantes e busca proteger os dados pessoais tratados durante a utilização de sua loja virtual.

Esta Política de Privacidade explica como as informações poderão ser coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas durante a utilização do site belaella.com.br.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Bela Ella observará a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). A LGPD estabelece princípios como finalidade, necessidade, transparência e segurança no tratamento de dados pessoais.

1. Dados da Bela Ella

Nome: Bela Ella
Responsável informado: Lourinaldo Alves Gomes dos Anjos
CNPJ: 21.151.294/0001-22
Endereço: Cidade São Jorge, Santo André — SP, CEP 09111-780
Site: belaella.com.br
E-mail: [email protected]

2. Dados que podem ser coletados

Dependendo da utilização da loja, poderão ser coletados dados necessários para:

• realização de pedidos;
• processamento de pagamentos;
• entrega dos produtos;
• atendimento ao consumidor;
• comunicação relacionada aos pedidos;
• prevenção de fraudes;
• cumprimento de obrigações legais;
• melhoria da experiência de navegação.

Entre os dados que poderão ser tratados estão nome, endereço, telefone, e-mail, informações de entrega, dados relacionados ao pedido e informações técnicas de navegação.

3. Dados de navegação

Durante a utilização do site poderão ser coletadas informações técnicas, como:

• endereço IP;
• navegador utilizado;
• dispositivo;
• sistema operacional;
• páginas visitadas;
• tempo de permanência;
• origem do acesso;
• informações relacionadas à navegação.

4. Cookies

A Bela Ella poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• permitir o funcionamento adequado do site;
• melhorar a navegação;
• compreender como os usuários utilizam a loja;
• personalizar experiências;
• analisar o desempenho do site;
• apoiar atividades de publicidade e marketing, quando aplicável.

O usuário poderá administrar cookies por meio das configurações do navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

5. Compartilhamento de dados

Quando necessário para realizar uma compra ou prestar determinado serviço, os dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores envolvidos na operação, como:

• plataforma de comércio eletrônico;
• meios de pagamento;
• serviços de logística e entrega;
• ferramentas de tecnologia;
• serviços de atendimento;
• ferramentas de segurança e prevenção a fraudes;
• prestadores relacionados a publicidade e marketing, quando aplicável.

6. Transferência internacional

Determinados prestadores de serviços utilizados na operação digital poderão estar localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, ela será realizada de acordo com as hipóteses e requisitos previstos na legislação aplicável.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
• portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

As solicitações podem ser encaminhadas para:

[email protected]

8. Segurança

A Bela Ella busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida.

Nenhum sistema eletrônico, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

9. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão vigente será disponibilizada no site com sua respectiva data de atualização.

Última atualização: agosto de 2026.